Beruselse og narkotika i nattelivet – dørmandens praktiske vurdering

Stærk beruselse ved døren

En stærkt beruset gæst kan være en risiko både for sig selv og for andre. Dørmandens vurdering bør tage udgangspunkt i observerbar adfærd: balance, kontaktbarhed, aggressivitet, evne til at følge en besked og om personen virker i stand til at tage vare på sig selv.

Dørmandsuddannelsen omfatter rusmidler og gæstesikkerhed, fordi nattelivet kræver mere end en simpel “fuld eller ikke fuld”-vurdering. Det handler om at se, om situationen kan håndteres roligt, om adgang bør afvises, eller om personen faktisk har brug for hjælp.

Observation frem for antagelser

Hvis en gæst lugter af hash eller virker påvirket, er det ikke det samme som, at dørmanden med sikkerhed ved, hvad personen har indtaget. Professionel observation betyder at registrere adfærd og konkrete forhold, ikke at opfinde beviser.

Det er også relevant ved oplysninger fra andre gæster. Hvis nogen siger, at der sælges narkotika på stedet, bør informationen tages alvorligt, men dørmanden skal stadig forholde sig til, hvad der faktisk kan observeres og følge stedets procedure for ledelse og politiet.

Mistanke om narkotika

Mistanke om salg eller besiddelse kan udvikle sig til en politiopgave. Dørmanden skal kende stedets instrukser og vide, hvornår ansvarlig leder og politi skal involveres. Hvis der ikke er akut fare, kan 114 bruges til ikke-akutte politihenvendelser; ved akut fare eller alvorlig vold bruges 112.

Det afgørende er at undgå, at mistanken i sig selv bliver en undskyldning for ulovlig tvang. Adgangskontrol, frivillig visitation og en eventuel civil anholdelse er forskellige juridiske situationer.

Når gæsten ikke kan passe på sig selv

En meget beruset person, der er alene, eller en gæst der falder i søvn og er svær at vække, er ikke kun et ordensproblem. Det kan være et sundhedsproblem. Forsøg at finde venner eller andre ansvarlige, men vurder altid personens tilstand frem for blot at sende vedkommende ud på gaden.

En bevidstløs person kan blandt andet være påvirket af alkohol, medicin, sygdom eller hovedskade. Derfor skal bevidstløshed behandles som en akut situation, hvor vejrtrækning og frie luftveje skal kontrolleres og 112 tilkaldes efter gældende førstehjælpsprincipper.

Hvornår er det akut?

Ring 112 ved akut behov for politi, ambulance eller brandvæsen og ved fare for liv eller førlighed. En gæst, der ikke reagerer normalt, har unormal vejrtrækning, er alvorligt tilskadekommen eller er i en voldelig situation med akut fare, skal ikke behandles som “bare fuld”.

Efter hændelsen

Hvis en situation har krævet bortvisning, ambulance, politi eller anden ekstraordinær indsats, er en kort og faktuel dokumentation værdifuld. Skriv, hvad der blev observeret, hvilke handlinger der blev truffet, og hvem der blev kontaktet. Undgå diagnoser og antagelser, som du ikke har grundlag for.

Beskriv det, du ser – ikke det, du tror

En vigtig faglig vane er at skelne mellem observation og konklusion. “Taler usammenhængende, kan ikke stå stabilt og reagerer langsomt” er en observation. “Er på kokain” er en konklusion, som dørmanden måske slet ikke har grundlag for. Den forskel er vigtig både i beslutningen ved døren og i en efterfølgende rapport.

Ved mistanke om rusmidler bør dørmanden derfor samle flere tegn, følge stedets instrukser og inddrage kollega eller ansvarlig leder, hvis situationen er uklar. Det mindsker risikoen for, at en gæst bliver behandlet hårdt på baggrund af en antagelse.

Fra ordensproblem til omsorgssituation

En påvirket gæst kan skifte karakter på få minutter. Personen kan først være højlydt og senere blive sløv, kaste op eller miste kontakten. Derfor skal dørmanden ikke kun tænke på, om gæsten skal ud, men også på, hvad der sker bagefter. Kan personen gå sikkert? Er der en ædru ven? Er der tegn på hovedskade eller bevidsthedspåvirkning?

Hvis personen sendes ud, bør det ske på en måde, der ikke efterlader en åbenlyst hjælpeløs gæst alene. Ved alvorlig påvirkning eller usikkerhed om personens tilstand er den sundhedsmæssige vurdering vigtigere end at få døren “ryddet”.